Custom Dog Leashes and CollarsYour vision our creation.

Return and Refund Policy for Designed Products

Last updated: 2023-11-07

We aim to ensure your full satisfaction with our designed products. This policy sets out our return and refund policy for such products.

1. Right of withdrawal and return for Designed Products

As our designed products are created according to your specific wishes and requirements, there is no right of withdrawal or return if you are not satisfied with the product for reasons other than defects. As each product is unique and created for you, we cannot reuse or sell it to anyone else.

2. Faulty or Damaged Designed Products

We strive for the highest quality in the manufacture of our products. If you receive a faulty or damaged designed product, we are ready to help you. Please contact our customer service as soon as possible, preferably within 7 days of receipt, and let us know about the problem. We will replace the faulty or damaged product and cover the cost of return shipping.

3. Refund for Designed Products

If replacement in the form of a new product is not possible, we can offer a refund for the faulty or damaged designed product. The refund will be made by the original method of payment. We will process the refund as soon as possible after we have received and checked the product.

4. Return process for Designed Products

To initiate a return due to a faulty or damaged designed product, please contact our customer service and follow their instructions to return the product. We recommend that you keep any original packaging and follow our instructions for smooth handling of the return.

5. Right of Cancellation and Return for Stocked Products

For stocked products, where the right of withdrawal and return is applicable, the customer has the right to return the product within 30 days of receipt. The customer is responsible for return shipping and the product must be returned in unused condition and in its original packaging. The customer is responsible for the product until it is returned to our warehouse.

6. contact

If you have any questions or need help with returns or refunds, please contact our customer service:

Berggatan 8, 825 32 Iggesund Sweden

+4670-78 34 991, info@ofaiko.se

Thank you for choosing our products. We always strive to provide high quality and unique products, and your satisfaction is our top priority.

of Aiko AB through Jeanette Wilfer

Cookie name

Active

wp-wpml_current_language

Kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in data som visas i kommentarsformuläret, och även besökarens IP-adress och webbläsaranvändaragentsträng för att hjälpa till att upptäcka skräppost.

En anonymiserad sträng skapad från din e-postadress (även kallad en hash) kan tillhandahållas Gravatar-tjänsten för att se om du använder den. Gravatar-tjänstens sekretesspolicy är tillgänglig här: https://automattic.com/privacy/. Efter godkännande av din kommentar är din profilbild synlig för allmänheten i samband med din kommentar.

Småkakor

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och din webbplats i cookies. Dessa är till för din bekvämlighet så att du inte behöver fylla i dina uppgifter igen när du lämnar en annan kommentar. Dessa cookies kommer att hålla i ett år.

Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att ställa in en tillfällig cookie för att avgöra om din webbläsare accepterar cookies. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och kasseras när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi också att skapa flera cookies för att spara din inloggningsinformation och dina skärmvisningsval. Inloggningscookies varar i två dagar och skärmalternativcookies varar i ett år. Om du väljer "Kom ihåg mig" kommer din inloggning att fortsätta i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer inloggningscookies att tas bort.

Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer ytterligare en cookie att sparas i din webbläsare. Denna cookie innehåller inga personliga uppgifter och anger helt enkelt post-ID för artikeln du just redigerade. Det upphör att gälla efter 1 dag.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor, bilder, artiklar, etc.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig på exakt samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in data om dig, använda cookies, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet, inklusive spårning av din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den webbplatsen.

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Om du lämnar en kommentar bevaras kommentaren och dess metadata på obestämd tid. Detta för att vi ska kunna känna igen och godkänna eventuella uppföljande kommentarer automatiskt istället för att hålla dem i en modereringskö.

För användare som registrerar sig på vår webbplats (om någon) lagrar vi även den personliga information de tillhandahåller i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sin personliga information när som helst (förutom att de inte kan ändra sitt användarnamn). Webbplatsadministratörer kan också se och redigera den informationen.

Vilka rättigheter du har över dina uppgifter

Om du har ett konto på den här webbplatsen, eller har lämnat kommentarer, kan du begära att få en exporterad fil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har lämnat till oss. Du kan också begära att vi raderar alla personuppgifter vi har om dig. Detta inkluderar inte några uppgifter som vi är skyldiga att behålla för administrativa, juridiska eller säkerhetsändamål.

Vilka vi är

Kommentarer

Media

Småkakor

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Vem vi delar din data med

Hur länge vi behåller dina uppgifter

Vilka rättigheter du har över dina uppgifter

Ditt din data skickas